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HOME MEDIA BtoBマーケティング 2024年4月8日

HubSpotのオリジナルソースでリードが何に由来するかを判別させる

HubSpotのオリジナルソースは、コンタクトが最初にどの経路で作成されたかを自動で判別し、その後は自動では変わらない項目です。オーガニック検索や検索連動型広告、Eメールマーケティング、直接トラフィックなど9種類の定義を一覧で整理し、ドリルダウンで由来を深掘りする見方まで解説します。

HubSpotのオリジナルソースは、リード(コンタクト)が最初にどの経路からサイトへ到達したかを自動で判別する項目です。なぜ重要かというと、どのチャネルが商談や顧客につながっているかを可視化し、マーケティング投資の配分を最適化できるからです。たとえばオーガニック検索・有料広告・SNS・メールなど最大10種類に自動で分類され、さらにドリルダウン項目でキャンペーン名や参照元まで追えます。本記事では、オリジナルソースの種別と意味、ドリルダウンの見方、そして流入経路を正確に記録するための設定ポイントを解説します。

4 よくあるご質問

5 HubSpotを効果的に活用するなら株式会社トライエッジへ

HubSpotのオリジナルソースとは?

HubSpotのオリジナルソース01

HubSpotには”オリジナルソース”というコンタクトのプロパティがあります。これは、そのコンタクトがどういった経緯で作成されたのかを判別するもので、自動で値が付与されます。また、あとから編集することも可能です。このオリジナルソースは、リードがはじめて生成されたときに付与されるもので、その後自動で変更されることはありません。したがって、そのコンタクトがどういった経緯で生成されたのか、を識別するために有用な項目となります。

このオリジナルソースをもとに分析を行うことで、どういった経緯でリードが作成されることが多いのか、また、そのリードがどのくらいの収益を生み出しているのかROIを算出することもできます。

HubSpotのオリジナルソースの種別と意味

HubSpotのオリジナルソースは主に以下の9つの種別に分かれています。

  1. オーガニック検索

  2. 検索連動型広告

  3. Eメールマーケティング

  4. オーガニックソーシャル

  5. リファーラル

  6. 他のキャンペーン

  7. 直接トラフィック

  8. オフラインソース

  9. ソーシャル(SNS)広告

それぞれ、自動で付与されるのですが、どういった定義になっているのかについても見ていきましょう。

オリジナルソース定義
オーガニック検索Google、Bing、Yahooなどの検索エンジンによる無料の検索結果に由来するもの
検索連動型広告検索連動型広告キャンペーン(Google 広告など)に由来するもの
Eメールマーケティング以下のパラメーターのいずれかに「email」の値を含むメールリンクに由来するもの   utm_source utm_medium utm_campaign source
オーガニックソーシャルソーシャルメディアのウェブサイトまたはアプリに由来するもの   BlogCatalog CoTweet Delicious Digg Facebook(HubSpotでは「fb」も認識されます) Fark Flickr FriendFeed HackerNews HootSuite Instagram(HubSpotでは「ig」も認識されます) Knol LinkedIn links.hubspot.com LiveJournal Meebo Metacafe Mixx MyBlogLog MySpace Ning Orkut Pinterest Plurk Propeller Quora Qq Reddit Seesmic Slashdot Slide SlideShare Snapchat Sphinn StumbleUpon Squidoo   Technorati TikTok Tip’d Triiibes Tumblr Twitch Twitter Vimeo WhatsApp Wikipedia Xing YouTube Zhihu
リファーラル貴社ウェブサイトへのリンクを設置している外部サイトに由来するもの
他のキャンペーンHubSpot上で作成されたトラッキングURLに由来するもの
直接トラフィックブラウザーにURLを直接入力した人、またはサイトへの流入前に全てのパラメーターを除去した場合に由来するもの
オフラインソースデータインポートを行ったものや、メール拡張機能によってHubSpotのコンタクトに入ってきたもの
ソーシャル(SNS)広告有料のソーシャルキャンペーンに由来するもので、上記オーガニックソーシャルからのもの

HubSpotのオリジナルソース ドリルダウンとは?

HubSpotのオリジナルソースは、検索連動型広告やオーガニックソーシャルといったソースの下にさらに詳細の情報も保持しています。

  • オリジナルソース

  • オリジナル ソース ドリルダウン1

  • オリジナル ソース ドリルダウン2

上記3つの項目として持っていますが、例えばオーガニックソーシャルと言っても、さまざまなSNSがあります。それぞれ、前提となるオーディエンスが異なりますので、それぞれのSNSで行う施策も変わってくるかと思いますので、どのSNSから流入したのかについてもわかるようになっています。

オリジナルソースドリルダウン1ドリルダウン2
オーガニック検索検索語句(取得可能な場合)検索エンジンのサイト
リファーラル参照元ウェブサイトのドメイン参照元ウェブサイトのURL
オーガニックソーシャルソーシャルメディアのサイトURLの「utm_campaign」パラメーターから取得したキャンペーン名
EメールマーケティングURLの「utm_campaign」パラメーターから取得したキャンペーン名HubSpot Eメール名
検索連動型広告URLの「utm_campaign」パラメーターから取得したキャンペーン名検索語句(取得可能な場合)
ソーシャル(SNS)広告ソーシャルメディアのサイトURLの「utm_campaign」パラメーターから取得したキャンペーン名
直接トラフィックエントランスURL該当なし
他のキャンペーンURLの「utm_campaign」パラメーターから取得したキャンペーン名ソース/メディア
オフラインソースオフラインチャネル/ツール/プラットフォーム。例: IMPORT、SALES、 API、BATCH_UPDATE、CRM_UI、MOBILE_IOS、SALESFORCE、BOT、MEETING、EXTENSION、PRESENTATIONS特定のオフライン媒体 (例:BCC_TO_CRM、business-card-scanner、salesforce-createdby、addMessageUser、addViewer)

FAQよくあるご質問

Q. HubSpotのオリジナルソースとは何ですか?

コンタクトが最初にHubSpotに記録された流入経路を自動判定する項目です。オーガニック検索・有料検索・SNS・メール・リファラルなど最大10種類に分類され、リードの由来を可視化できます。

Q. オリジナルソースはどこで確認できますか?

各コンタクトのプロパティ「元のソース(Original Source)」で確認できます。リストやレポートのフィルタ・列にも追加でき、流入経路別にコンタクトを分析できます。

Q. ソース ドリルダウンとは何ですか?

オリジナルソースの内訳を示す補助項目です。ドリルダウン1・2で、具体的な検索エンジン名やキャンペーン名、参照元URLなど、より詳細な由来を確認できます。

Q. オリジナルソースは後から上書きされますか?

原則として最初に記録された値が保持され、その後の行動では上書きされません。手動での修正は可能ですが、正確な効果測定のため通常は変更しない運用が推奨されます。

Q. オリジナルソースを正しく記録するための注意点は?

トラッキングコードを全ページに設置し、広告やメールのリンクにUTMパラメータを付与することです。これによりキャンペーン単位の由来までドリルダウンで正確に判別できます。

出典・執筆:株式会社トライエッジ/濱津 舞(AEO/CRM・MA 導入・運用)。 2024年4月8日公開/2026年7月22日更新。

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