HubSpotのオリジナルソースでリードが何に由来するかを判別させる

HubSpotのオリジナルソースは、リード（コンタクト）が最初にどの経路からサイトへ到達したかを自動で判別する項目です。なぜ重要かというと、どのチャネルが商談や顧客につながっているかを可視化し、マーケティング投資の配分を最適化できるからです。たとえばオーガニック検索・有料広告・SNS・メールなど最大10種類に自動で分類され、さらにドリルダウン項目でキャンペーン名や参照元まで追えます。本記事では、オリジナルソースの種別と意味、ドリルダウンの見方、そして流入経路を正確に記録するための設定ポイントを解説します。

3行でわかるHubSpotオリジナルソース

• コンタクトが最初にHubSpotへ記録された流入経路を、オーガニック検索・有料検索・SNSなど10種類に自動分類する項目
• 一度付与された値は自動では上書きされず、リードの本来の由来を追い続けられる
• 生成AI経由の流入は「AIリファーラル」として独立したカテゴリで判別される（ChatGPT・Claude・Perplexityなどからのクリックが対象）

HubSpotのオリジナルソースとは？

HubSpotには”オリジナルソース”というコンタクトのプロパティがあります。これは、そのコンタクトがどういった経緯で作成されたのかを判別するもので、自動で値が付与されます。また、あとから編集することも可能です。このオリジナルソースは、リードがはじめて生成されたときに付与されるもので、その後自動で変更されることはありません。したがって、そのコンタクトがどういった経緯で生成されたのか、を識別するために有用な項目となります。

このオリジナルソースをもとに分析を行うことで、どういった経緯でリードが作成されることが多いのか、また、そのリードがどのくらいの収益を生み出しているのかROIを算出することもできます。

HubSpotのオリジナルソースの種別と意味

HubSpotのオリジナルソースは主に以下の10の種別に分かれています。ChatGPTやClaudeなどAI経由の流入を判別する「AIリファーラル」が新たに追加されています。

1. オーガニック検索

2. 検索連動型広告

3. Eメールマーケティング

4. オーガニックソーシャル

5. リファーラル

6. 他のキャンペーン

7. 直接トラフィック

8. オフラインソース

9. ソーシャル（SNS）広告

10. AIリファーラル

それぞれ、自動で付与されるのですが、どういった定義になっているのかについても見ていきましょう。

オリジナルソース	定義
オーガニック検索	Google、Bing、Yahooなどの検索エンジンによる無料の検索結果に由来するもの
検索連動型広告	検索連動型広告キャンペーン（Google 広告など）に由来するもの
Eメールマーケティング	以下のパラメーターのいずれかに「email」の値を含むメールリンクに由来するもの   utm_source utm_medium utm_campaign source
オーガニックソーシャル	ソーシャルメディアのウェブサイトまたはアプリに由来するもの   BlogCatalog Bluesky CoTweet Delicious Digg Facebook（HubSpotでは「fb」も認識されます） Fark Flickr FriendFeed Google+ HackerNews HootSuite Instagram（HubSpotでは「ig」も認識されます） Knol LinkedIn links.hubspot.com LiveJournal Meebo Meta Metacafe Mixx MyBlogLog MySpace Ning Orkut Pinterest Plurk Propeller Quora Qq Reddit Seesmic Slashdot Slide SlideShare Snapchat Sphinn StumbleUpon Squidoo   Technorati TikTok Tip’d Triiibes Tumblr Twitch X Vimeo WhatsApp Wikipedia Xing YouTube Zhihu
リファーラル	貴社ウェブサイトへのリンクを設置している外部サイトに由来するもの
他のキャンペーン	HubSpot上で作成されたトラッキングURLに由来するもの
直接トラフィック	ブラウザーにURLを直接入力した人、またはサイトへの流入前に全てのパラメーターを除去した場合に由来するもの
オフラインソース	データインポートを行ったものや、メール拡張機能によってHubSpotのコンタクトに入ってきたもの
ソーシャル（SNS）広告	有料のソーシャルキャンペーンに由来するもので、上記オーガニックソーシャルからのもの
AIリファーラル	ChatGPT、Claude、PerplexityなどのAIアシスタント・チャットボットに由来するもの。AIが生成した回答内のリンクをクリックして訪問した場合を含む

HubSpotのオリジナルソース ドリルダウンとは？

HubSpotのオリジナルソースは、検索連動型広告やオーガニックソーシャルといったソースの下にさらに詳細の情報も保持しています。

• オリジナルソース

• オリジナル ソース ドリルダウン1

• オリジナル ソース ドリルダウン2

上記３つの項目として持っていますが、例えばオーガニックソーシャルと言っても、さまざまなSNSがあります。それぞれ、前提となるオーディエンスが異なりますので、それぞれのSNSで行う施策も変わってくるかと思いますので、どのSNSから流入したのかについてもわかるようになっています。

オリジナルソース	ドリルダウン1	ドリルダウン2
オーガニック検索	検索語句（取得可能な場合）	検索エンジンのサイト
リファーラル	参照元ウェブサイトのドメイン	参照元ウェブサイトのURL
オーガニックソーシャル	ソーシャルメディアのサイト	URLの「utm_campaign」パラメーターから取得したキャンペーン名
Eメールマーケティング	URLの「utm_campaign」パラメーターから取得したキャンペーン名	HubSpot Eメール名
検索連動型広告	URLの「utm_campaign」パラメーターから取得したキャンペーン名	検索語句（取得可能な場合）
ソーシャル（SNS）広告	ソーシャルメディアのサイト	URLの「utm_campaign」パラメーターから取得したキャンペーン名
直接トラフィック	エントランスURL	該当なし
AIリファーラル	AIプラットフォームのドメイン（例：chatgpt.com、claude.ai）	URLの「utm_campaign」パラメーターから取得したキャンペーン名
他のキャンペーン	URLの「utm_campaign」パラメーターから取得したキャンペーン名	ソース／メディア
オフラインソース	オフラインチャネル／ツール／プラットフォーム。例： IMPORT、SALES、 API、BATCH_UPDATE、CRM_UI、MOBILE_IOS、SALESFORCE、BOT、MEETING、EXTENSION、PRESENTATIONS	特定のオフライン媒体 （例：BCC_TO_CRM、business-card-scanner、salesforce-createdby、addMessageUser、addViewer）

表のうち「AIリファーラル」は、ChatGPTなどのAIの回答から来た人です。ただ、AIが回答の中で答えを済ませるとリンクは押されず、ここには残りません。AIの回答に自社がどれだけ出ているかを手作業で測る方法は、「AI検索の現在地を測るスターターキット（Excel記録シート付き）」（無料）にまとめています。

流入元の見方とあわせて読むと理解が深まる記事です。

• HubSpotでトラッキングコードをGoogle Tag Managerにて設定する方法
• ChatGPTなどAI検索からの流入って、GA4で見れたりするんですか？
• 今さら聞けないMQL、SQLとは？リードの区分（SQL / SAL / MQL / MAL）とその考え方を解説します！

FAQよくあるご質問

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出典・執筆：株式会社トライエッジ／濱津 舞（AEO／CRM・MA 導入・運用）。 2024年4月8日公開／2026年9月25日更新。